Include Shella 3 - product tab 1
Kargo
- Hafta içi saat 14:00'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. İndirim dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle kargoya verilme süresi 1-2 iş günü arasında değişmektedir.
- Aynı gün teslimat şuan için yalnızca istanbul için geçerlidir. Aynı gün teslimat siparişleri iptal edilemez, iade ve değişim koşulları standart gönderim ile aynıdır.
- Haftasonu ve tatil günlerinde verdiğiniz siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.
- nealsam.com'dan yapacağınız tüm alışverişlerinizde kargo ücreti 4.99TL'dir.
- "Siparişlerim" sayfasından tüm siparişlerinizi görüntüleyebilirsiniz.
İade ve Değişim
- İade ve değişim gibi durumlarda kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.
- "Siparişlerim" sayfasından ilgili siparişinizi görüntüleyip "Kargo Takip" linkine tıklayarak statüsünü görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiği anda tarafınıza email ile bilgi geçilecektir.
